**RSUD Beriman Balikpapan Perkuat Komitmen Peningkatan Pelayanan Melalui Forum Komunikasi Publik Tahun 2026** BALIKPAPAN — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat, RSUD Beriman Balikpapan menyelenggarakan Forum Komunikasi Publik Sektor Pelayanan Kesehatan Tahun 2026 yang berlangsung di Ballroom Hotel Pacific Balikpapan, Kamis (18/6/2026). Kegiatan ini menjadi sarana dialog antara rumah sakit dengan para pemangku kepentingan guna menghimpun berbagai masukan, aspirasi, serta evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang telah berjalan. Forum dihadiri oleh jajaran manajemen RSUD Beriman Balikpapan, Dewan Pengawas, Dinas Kesehatan Kota Balikpapan, institusi pendidikan kesehatan, organisasi masyarakat, media, serta perwakilan masyarakat dan pengguna layanan. Direktur RSUD Beriman Balikpapan, Ifransyah Fuadi, menyampaikan bahwa keterlibatan masyarakat dan stakeholder menjadi bagian penting dalam mendukung pengembangan layanan yang lebih adaptif dan berorientasi pada kebutuhan publik. “Forum ini menjadi ruang komunikasi yang terbuka untuk menerima berbagai masukan sebagai bahan evaluasi dan penyempurnaan pelayanan rumah sakit secara berkelanjutan,” ujarnya. Dalam sesi diskusi, peserta menyampaikan sejumlah perhatian dan rekomendasi terkait pelayanan kesehatan, di antaranya optimalisasi pembiayaan layanan melalui program KIS, peningkatan mutu pelayanan, serta rencana pengembangan kawasan RSUD Beriman. Menanggapi berbagai masukan tersebut, manajemen RSUD menyampaikan bahwa sejumlah program penguatan pelayanan telah masuk dalam perencanaan dan akan dilaksanakan secara bertahap sesuai ketentuan dan regulasi yang berlaku. Sebagai bentuk tindak lanjut, rumah sakit menyiapkan beberapa langkah strategis, antara lain penyempurnaan alur pelayanan dan sistem triase, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, penguatan sarana dan prasarana pendukung, serta optimalisasi layanan informasi dan pengaduan masyarakat. Selain itu, pendampingan administrasi bagi pasien yang membutuhkan dukungan pembiayaan melalui program yang tersedia juga akan terus diperkuat agar proses pelayanan berjalan lebih efektif dan mudah diakses. RSUD Beriman juga menaruh perhatian pada peningkatan sistem penunjang operasional, termasuk penguatan keandalan sistem kelistrikan guna menjaga kesinambungan pelayanan kepada pasien. Direktur RSUD menegaskan bahwa seluruh hasil forum akan menjadi dasar dalam pengembangan sistem kerja dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan di lingkungan rumah sakit. “Setiap masukan yang diterima akan menjadi bagian dari proses evaluasi dan perbaikan agar pelayanan yang diberikan semakin berkualitas dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” tuturnya. Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kota Balikpapan mengapresiasi penyelenggaraan forum komunikasi publik sebagai bentuk transparansi dan komitmen rumah sakit dalam membangun pelayanan yang lebih baik. Melalui kegiatan ini, seluruh pihak yang hadir turut menyatakan komitmen untuk mendukung tindak lanjut hasil forum sebagai langkah bersama dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.